CAD官网问题:
从睡眠状态唤醒计算机、打开屏幕、解锁屏幕或取消停靠计算机时,AutoCAD崩溃并出现致命错误。
AutoCAD可能显示崩溃报告或消息,指出显示/图形驱动程序已恢复或AutoCAD已切换到其默认软件驱动程序,也可能不显示。
原因:
崩溃的原因是系统睡眠和更改视频模式以及Microsoft Windows中DirectX超时问题。AutoCAD中应显示一条消息,指出它正在切换到默认图形驱动程序,而不是发生崩溃。 如果系统上安装了高性能显卡,但由于物理断开连接或配置而无法访问,将显示类似以下内容的错误:
<显卡名称>显示设置不可用。
您当前未使用附着到<显卡> GPU的显示。
您当前未使用附着到<显卡> GPU的显示。
解决方案:
如果在计算机锁定或进入睡眠状态之前无法关闭AutoCAD,请尝试以下操作:
- 安装AutoCAD的最新Service Pack(请参见安装更新、附加模块和增强功能)。
- 运行DirectX安装程序以确保它是最新的(请参见DirectX End-User Runtime Web安装程序)。
- 更新到已安装显卡的最新视频驱动程序(请参见如何更新到经认证的最新视频驱动程序)。
- 确保AutoCAD使用的显卡正确(请参见如何配置Autodesk软件以使用高性能显卡)。
- 卸载并重新安装 Visual C++(请参见如何删除并重新安装 Microsoft Visual C++ 运行库)。
- 在锁定计算机或将其置于睡眠状态之前,请最小化AutoCAD窗口。
- 重新连接或配置/重新配置显卡到正在使用的显示。
- 确保计算机系统满足最低系统要求(请参见AutoCAD系统要求)