原因:
以下情况通常会导致此错误:
- 尚未安装 Windows 或 AutoCAD 更新。
- 对 AutoCAD 文件和文件夹的访问权限无效。
- AutoCAD 设置需要重新配置。
- 显卡视频驱动程序需要更新。
- 许可组件已损坏:
- Autodesk Desktop Licensing Service。
- Autodesk单点登录组件(AdSSO)。
- Autodesk Identity Manager。
- Windows 操作系统已损坏。
- AutoCAD 安装不正确。
解决方案:
请尝试以下解决方案来解决此问题。
在采用每种解决方案后测试 AutoCAD。
安装最新的 Autodesk 更新
安装AutoCAD的最新更新。
可在Autodesk Account的“产品更新”部分下载。
安装最新的 Windows 更新
确保您的 Windows 版本上安装 Microsoft 提供的所有可用更新。
更新显卡驱动程序并配置图形设置
检查Autodesk认证显卡硬件,查看计算机中安装的当前显卡是否列在其中。
如果是,请安装列表中提到的视频驱动程序,否则请尝试安装特定显卡制造商网站上提供的最新显卡驱动程序。
如果您使用的笔记本电脑具有双显卡,请务必将软件配置为使用高性能显卡。请参见如何配置 Autodesk 软件以使用高性能显卡。
另外考虑在不启用硬件视频加速的情况下启动 AutoCAD。
将 AutoCAD 重置为默认值
使用以下手册将AutoCAD重置为默认设置:如何将AutoCAD重置为默认值。
卸载并重新安装 Autodesk Desktop Licensing Service
- 如何卸载 Autodesk Desktop Licensing Service。
- 如何下载和安装 Autodesk Desktop Licensing Service。
卸载并重新安装Autodesk登录组件(AdSSO)[对于2020-2023版本]
- 转到“控制面板”>“程序和功能”。
- 搜索“Autodesk单点登录组件”并将其删除。
- 从Autodesk单点登录组件(AdSSO)下载最新更新。
- 安装更新。
- 启动软件。
卸载并重新安装Autodesk Identity Manager组件[对于2024版或更高版本]
- 转到“控制面板”,然后打开“程序和功能”。
- 查找“Autodesk Identity Manager”组件,然后将其卸载。
- 重新启动系统。
- 从此处下载并安装组件。
注意。如果零部件未显示在“程序和功能”中,请通过执行以下操作将其删除,然后继续执行步骤3和4:
- 转到C:\Program Files\Autodesk\AdskIdentityManager。
- 右键单击“uninstall.exe”。
- 以管理员身份运行文件。
Windows 事件查看器
查找 .dll 文件失败,并考虑修复/重新安装它。
注意。 如果上述步骤不起作用,可能是由于Windows操作系统已损坏,需要重新映像Windows操作系统。
完全卸载并重新安装
如果问题仍然存在,请考虑执行完全卸载并重新安装软件。